Politique de confidentialité

Cette page décrit le traitement des données personnelles collectées via le simulateur d'aides à l'installation d'une pompe à chaleur.

Données collectées

Code postal, statut d'occupation, type de logement, mode de chauffage, surface, tranche de revenus déclarée, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Finalité

Ces données servent uniquement à estimer vos aides et à vous recontacter dans le cadre de votre simulation, avec votre consentement explicite recueilli avant l'envoi du formulaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées 36 mois maximum à compter du dernier contact, puis supprimées.

Destinataires

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Elles peuvent être transmises à l'installateur certifié RGE chargé de l'étude technique lorsque vous en faites la demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Contact DPO / RGPD

Délégué à la protection des données : dpo@exemple.fr — à remplacer par les coordonnées réelles avant mise en production.